服务热线：

青岛市市市南软件基地宁夏路 288 号 G4 研发楼 6F
邮编： 266071
电话： (0532)86667835
传真： :(0532) 86669191
Email ： wangjiqing@ecode.net.cn

视频配置：

服务器：

1 ： windows 2000/2003 操作系统

2 ： office 2000 办公自动化软件

3 ： SQL Server 2000 数据库 , 必须打 SP3 以上的补丁 , 必须有微软 ado6.0 的连接库

4 ：必须启动 IIS 服务 , 如果操作系统是 2003,IIS 需要按照 :<Ecode_IMP 产品安装指南中 > 的配置进行配置 IIS 和组建服务

5: 手工配置 FTP 服务，设置 FTP 路径为 C:\Inetpub\ftproot 根目录，在系统帐号中添加： ftpuser ，密码： ftpuser ， 做为 FTP 用户的登录帐号 , 取消匿名登录 , 端口： 21 ，并启动服务器端以后在

LiveUpdate.dat 修改为 FtpSet3=C:\Inetpub\ftproot

6: 要求有助手用管理员帐号登录会议 , 负责会议过程中协调和管理 .

客户端：

1 ：系统要求： windows xp/2000/2003 操作系统。

2 ：软件要求： office 2000 办公自动化软件， DirectX9c 。

3 ：安装视频会议客户端前先安装 DirectX9c 重启计算机后安装视频会议客户端。

安装视频会议客户端时候如果提示安装错误，重新启动后再安装。

4 ：如果有带云台控制的摄像头，不能连接到 com1 口， com1 口被程序虚拟打印机占用 , 需要连接到 COM2 口。

5 ：如果客户端装有防火墙需要开发的端口为 5910 - 6010;12100; 15327 - 15527; 12910 - 13010; udp:19700 - 21000;

6 ：视频会议客户端安装过程中只需一路点击下一步即可，如有安装新硬件点击仍然继续。

7 ：登录过程中不能选中组播或者 HTTP 登录（方法：把组播传输前的对勾点去，高级设置里的选项不要修改），

如果登录过程中提示“登录错误”，重新登录即可。

8 ：如果会议过程中正在进行屏幕广播的时候会弹出一个窗口，如果点击弹出的屏幕广播的右上角的关闭按钮

（一个叉号）按钮则退出了接收食品广播。用户关掉屏幕广播界面或者退出会议室，重新登录即可进入到

屏幕广播的界面。

9 ：如果用户想发言，点击屏幕上方发言按键（一个小手图标）即可，想要申请控制，点击屏幕上方申请控制，

等待主持人授予权限，赋予权限后即可发言或是控制，如主持人拒绝赋予权限则不能够发言或是控制。

10 ：在屏幕中间的白板中点右键可以保存当前屏幕为一个图片文件，白板中右键清屏功能可以清楚当前页，

指定页或是全部的白板页，页数会在白板右下方显示。

11 ：文字聊天功能：在屏幕中间白板的下方有一块区域为文字聊天区，文字聊天区左下方的下拉菜单可以选中

其中的人员在右方的长方形区域输入文字按回车键（ ENTER ）发送消息，如对多人进行文字聊天选中下拉

菜单中的选择多人出现一个菜单双击左边所有人员中的要选择的人员该人员就出现在右边的屏幕，如要取

消点双击右方的人员。在这里进行的文字聊天全部的人员都能够看见，如果想进行文字私聊或是语音私聊

在屏幕右方的人员列表中选中人员右键点击文字私聊或是语音私聊，这时你所选中要私聊的人会弹出一个对话框

12: 设置 系统设置－ > 其他选项－ > 选择网络 -> 当前网络提供商。

13: 录制会议文件 , 所选择的逻辑区磁盘空间 =600M 字节 * 录制小时数

14: 播放会议录制文件，如果该文件尺寸大于 0.8G ，可以安装使用 StormCodec5.12RC3.exe 打开文件，如果希望

切分文件，可以安装使用 AviSplit-setup.exe 切分文件

15: 如果客户端在使用过程中突然自动退掉，可能是网络中断或者服务器停机